頻繁出入商場的不單是一般民眾,其中不汽車貸款乏代購業者,有的還應交易次數過於頻繁被列黑名單。(美國《世界日報》/陳光立 攝)
  中融資新網12月11日電 據美國《世界日報》報道,年底購物旺季,正是民眾大肆採購的時候。同時,也是海外代購族最活躍的時刻,在信息發達的今天,太平洋彼端消費者深知美國適逢折扣減價時段,紛紛下單購買屬意商品,只是苦了代購業者,每日來回奔波於購物商場、郵局、快遞公司路上,夜間還得響應大批郵件,大嘆錢不好賺。
  “早在感恩節前一周左右,就開始接到大批訂單。下單msata者深知零售廣告內容,好處是我們不必多做功課,但難免吹毛求疵,有時雙方因認知差距時有口角。”代購業者陶小姐哀嘆,這陣子生活質量大不如前,感恩節後至今業績雖成長兩倍,但額外工作卻讓人不堪其擾,例如午夜回不完的電子郵件、商品退件等。
  每年均靠黑色星期五海撈一筆的黃小姐,儘管擁有豐富的網購、遞送包裹經驗,面對五花八門問題時,也有些招架不住,她受訪說:“海外下單者不乏在美國留學、工作過的人,他們常有一些疑問,譬如零售商有免收運費、單日送件,為何還向他們多收手續費。”黃小姐表示,單靠商品售價比例收代購費,根本不足以營利,代購業者的油錢、通勤時間,加上網站下單、褐藻醣膠回信客戶都是服務一環,“因零售商折扣跟代購業議價,我們並非慈善事業。”
  黃小姐主打商品以服飾為有巢氏房屋主,包括Gucci、Forever 21、GAP、Ralph Lauren、A&F、Coach、Timberland、Levis等,為拼年底代購業績已押了2萬元成本,她表示:“與美國消費者排隊搶折扣品不難,對付亞洲消費者的討價還價才困難。”衣服脫線、標簽遺失、顏色與網站所見不符、包裝袋沒附上,各種抱怨排山倒海而來,目的就是給折扣或退錢。
  這兩周平均每天跑三趟郵局的陶小姐坦言,她已不接Coach、A&F、Hollister下單客戶,因為鬧場的爛客比例太高。儘管如此,車庫仍有塞滿一整車的貨等著寄臺灣,其中不乏嬰幼兒商品、小型家電、維他命、玩具等。
  尋求代購的客層分佈,專替人代購美國烹調用具的趙先生說,許多婆婆媽媽一不懂英文、二不會網購,索性找他幫忙下單,這些客人有的在美國本地,也有的在中國大陸、臺灣。他說,網購乍看很簡單,但對長輩卻難如登天,去哪裡買、怎麼買、怎麼填資料不是誰都可輕易理解,他們只知道年底折扣特別多,需要找代購業者幫忙。
  另一批忙著打包折扣品的族群,是迎接寒假準備返國的留學生,現於河濱加大就讀、預定日內搭班機飛臺灣過節的鄭同學,個人行李塞得滿滿,包括平板計算機、數字耳機、服飾、減肥藥、保養品等,他表示,大部分都非自己要的禮物,幾乎是客戶下單訂購的商品,若順利交貨匯款,年底往返台美的機票就賺回來,他說:“年底機票雖然貴,但代購幾筆貨就賺一趟旅程,何樂而不為?”(陳光立)  (原標題:購物季催生海外代購熱 美華人賣家嘆賺錢不易(圖))
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